Сайт технической поддержки Corel Corporation
 
 
  

    Поиск по ключевым словам

 
 

Результаты поиска 1 - 20 из 20
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Как заменить серийный номер Pinnacle Studio?

... письмо. Это письмо генерируется автоматически. 2) Если вы не зарегистрировали свой продукт, к сожалению, мы не сможем вам автоматически сгенерировать новый серийный номер. Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку для предоставления серийного номера. Серийный номер будет отправлен при наличии документов подтверждающих покупку.

Изменен: 10.10.2017
Путь: Главная / База знаний
Сообщение "неправильный серийный номер" при установке продукта

В случае, если при установке продукта вы получаете сообщение о неправильно введенном серийном номере: Внимательно проверьте правильность ввода серийного номера.   Убедитесь в том, что при установке вы используете сооветствующий дистрибутив продукта. Проблема может проявляться при попытке ввода серийного номера из лицензионного сертификата при ...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Как объединить две подписки CorelDRAW, приобретенные из одной учетной записи Corel.com в разное время, чтобы назначить этим подпискам единую дату продления срока действия?

В данном случае каждая из таких подписок связана с отдельным серийным номером. Сначала перейдите на страницу «Ваша учетная запись», а затем привяжите обе подписки к одному серийному номеру. Затем измените учетные данные пользователя в продукте, серийный номер которого теперь стал неактуальным. Шаг 1. Перейдите ...

Изменен: 12.04.2016
Путь: Главная / База знаний
Сообщения об ошибке при оформлении членства или подписки CorelDRAW

... дальнейшем должен использоваться пакет.  Все остальные компьютеры будут удалены из вашей учетной записи corel.com. Чтобы найти имя компьютера, нажмите кнопку «Пуск» в ОС Windows®, выберите пункт Панель управления, а затем — Система. «Использованный серийный номер уже связан с другой учетной записью corel.com.  Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.corel.com/membersupport ». Эта ошибка возникла из-за того, что серийный номер, который был использован для установки пакета CorelDRAW Graphics Suite X6,...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Я владею одной из предыдущих версий CorelDRAW Graphics Suite в рамках программы расширенного членства (теперь «Программа обновления»). Как мне получить последнюю обновленную версию?

... данные, которые использовались для оформления расширенного членства CorelDRAW Graphics Suite X7 или X6. 4) Щелкните Загрузки в области вашего продукта. 5) В списке контента для загрузки выберите CorelDRAW Graphics Suite X8. Щелкните ссылку "Получить серийный номер." На странице отобразится ваш серийный номер. Если не установлен пакет CorelDRAW Graphics Suite X7 или X6: 1) Перейдите по адресу www.coreldraw.com. 2) Щелкните «Your Account» в правом верхнем углу страницы. 3) Введите учетные данные,...

Изменен: 08.04.2016
Путь: Главная / База знаний
Как для лицензии CorelDRAW GS X8 получить дистрибутив и серийный номер?

... языке. Однако поля „Corel License Number“и „License Import Code“ не переводятся (так как они указаны авторизационном письме) После завершения импорта лицензии пользователь попадает в свой Личный кабинет, где он сможет загрузить дистрибутив и получить серийный номер к новой лицензии. Перейдя в раздел "Загрузки для владельцев лицензий" , пользователь может загрузить дистрибутив продукта и сразу сгенерировать серийный номер для своей лицензии, выбрав пункт "Получить серийный номер". В дальнейшем ...

Изменен: 05.05.2016
Путь: Главная / База знаний
VideoStudio X10: где найти серийный номер для плагина SonicFire 6.0, который входит в комплект?

Плагин SonicFire 6.0 входит в комплект пробной версии VideoStudio X10 и не требует ввода серийного номера, так как поставляется только в виде 21-дневной пробной версии. Полная версия может быть приобретена после окончания пробного периода.

Изменен: 05.09.2017
Путь: Главная / База знаний
Как объединить две учетные записи Corel.com, связанные с разными адресами электронной почты?

... поддержки Corel запрос на объединение двух учетных записей. Вам будет предложено указать действующий адрес электронной почты для объединенной учетной записи. Если с учетными записями связаны подписки или программы обновления, то они привязаны к разным серийным номерам. Потребуется выбрать один из этих серийных номеров. Шаг 2. Запустите ту версию CorelDRAW или Corel PHOTO-PAINT, которая теперь связана с неактуальной учетной записью и адресом электронной почты. Откройте меню Инструменты -> Параметры и в ...

Изменен: 12.04.2016
Путь: Главная / База знаний
Как для лицензии CorelDRAW GS X7 получить дистрибутив и серийный номер?

... пользователей, и ссылка для сброса пароля (Reset Password) - для новых пользователей. После выполнения процедуры сброса пароля новый пользователь получает письмо, обеспечивающее его доступ в личный кабинет на corel.com. Для того, чтобы получить доступ к серийным номерам, надо в своем кабинете на corel . com сначала зайти в раздел «Загрузки для членов и подписчиков» Там вы сможете загрузить приготовленные для вас дистрибутивы и«получить» серийный номер ( Retrieve serial number ) , он будет ...

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Не подходит серийный номер при установке ESD версии CorelDRAW Graphic Suite X6 Special Edition

В случае, если после приобретения ESD-версии CorelDRAW Graphic Suite X6 Special Edition при установке продукта вы получаете сообщение о неверном серийном номере: обратитесь в службу поддержки для получения подходящего дистрибутива продукта; в случае, если ранее на компьютере была установлена пробная версия продукта - удалите ее; установите продукт с использованием дистрибутива, загруженного по полученной ...

Изменен: 12.04.2016
Путь: Главная / База знаний
Сообщение о возможном нелегальном использовании продукта при его запуске

... %temp% . Для ее очистки нажмите Win+R , введите %temp% в строку, нажмите Enter . Удалите все файлы из папки. Ранее установленные пробные и нелицензионные версии продукта полностью удалены перед установкой легальной версии; Используется корректный серийный номер продукта, предоставленный реселлером клиенту при приобретении. Текущий серийный номер можно узнать в меню "Справка" - "О Программе". Для уточнения информации о текущем состоянии лицензий и корректности их регистрации необходимо ...

Изменен: 05.09.2017
Путь: Главная / База знаний
Где находится серийный номер CorelDRAW Graphics Suite X5?

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Где находится серийный номер WinDVD?

Изменен: 08.02.2015
Путь: Главная / База знаний
Получение новой версии владельцами лицензий CorelSure Maintenance

После выхода новой версии владельцы действующих лицензий CorelSure Maintenance для начала использования новой версии получат письмо, высланное на адрес, указанный при заказе лицензии Maintenance. В письме будет указана либо ссылка и серийный номер на новую версию, либо ссылка на кабинет на сайте corel.com, в который загружена новая версия. Если ваша организация, являясь владельцем Maintenance, не получила это письмо, просьба сообщить об этом по адресу info@corel.ru , сообщив также соответствующие ...

Изменен: 02.01.2018
Путь: Главная / База знаний
Возможен ли перенос продукта Corel на другой компьютер?

... продуктов* необходимо произвести деинсталляцию продукта и всех его компонентов, не отключая компьютер от интернета. После полного завершения деинсталляции можно производить повторную установку продукта на другой компьютер, используя предоставленный серийный номер и дистрибутив. * - Не распространяется на CorelDRAW Technical Suite, версии X7 и 2017.

Изменен: 15.12.2017
Путь: Главная / База знаний
Обращение в службу технической поддержки

... следует выполнить приведенные ниже инструкции: Подробно сформулируйте свой вопрос. Создайте screenshot (копию экрана) сообщения об ошибке. Создайте файл отчета. При обращении по телефону - будьте готовы предоставить следующие данные: версию продукта, серийный номер продукта, ваш адрес электронной почты и контактный телефон. При обращении по электронной почте следует предоставить эти данные в первом письме вместе с описанием проблемы. При обращении относительно текущей лицензии также стоит предоставить адрес ...

Изменен: 01.01.2018
Путь: Главная / База знаний
Как можно посмотреть приобретенные моей компанией лицензии Corel?

В Личном кабинете на сайте corel.com можно получить информацию о лицензиях CorelDRAW Graphics Suite (X7, X8 и 2017) и CorelDRAW Technical Suite (X7 и 2017): в частности их серийные номера, количество и сроки действия лицензий (для Maintenance и Subscription). Также в Личном кабинете есть информация о других зарегистрированных на сайте corel.com продуктах. Кроме того через Личный кабинет можно скачать дистрибутивы ПО для лицензий,...

Изменен: 30.10.2017
Путь: Главная / База знаний
Ошибка. Серийный номер уже используется.

После приобретения лицензий на продукт обязательным шагом является привязка данной лицензии к учетной записи сайта http://corel.com . При установке первой и всех последующих копий продукта необходимо использовать для авторизации учетную запись, с которой ассоциирована (привязана) лицензия (адрес электронной почты, указанный при импорте лицензии или первом входе). Попытка использования другой учетной записи приведет к появлению сообщения об ошибке, так как к ней привязываются не отдельные копии,...

Изменен: 05.02.2018
Путь: Главная / База знаний
Как владельцам ОЕМ версий загрузить и получить программное обеспечение?

..., компьютеры, модемы и т.д. Если вы приобрели Corel ОЕМ в комплекте с другим товаром, то для дальнейшей установки вам необходимо воспользоваться ссылкой, указанной на скретч-карте. После загрузки продукта в процессе установки вам потребуется ввести серийный номер продукта, который есть на карте под скретч-слоем. В дальнейшем продукт может быть зарегистрирован на сайте corel.com. В России в виде ОЕМ поставляются следующие продукты Corel: Corel PaintShop Pro Corel VideoStudio Pinnacle Studio Standard WinZip ...

Изменен: 13.08.2016
Путь: Главная / База знаний
Существует ли привязка лицензий CorelDRAW к конкретным компьютерам?

... CorelDRAW будет показано сообщение о том, что программное обеспечение не входит в систему. Однако пользователь сможет запустить программное обеспечение, введя учетные данные (который может предоставить только администратор). Невозможно назначить лицензию с серийным номером конкретному пользователю! Входные учетные данные предоставляются при использовании установки администратора (setup.exe / a) для того, чтобы эти учетные данные были жестко запрограммированы при установке и в любое время не будут отображаться пользователю....

Изменен: 23.11.2017
Путь: Главная / База знаний
Результаты поиска 1 - 20 из 20
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец

Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате




Новости 1 - 172 из 172
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец По стр.

«Более обширная база технических вопросов есть в английской версии сайта  - https://support.corel.com/»